Alıcı bilgileri (ad soyad, adres, iletişim) sipariş sırasında ayrıca kaydedilir.
Konu
Sözleşmenin konusu; alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı, teslimatı, ödeme şartları, cayma hakkı ve tarafların hak ve yükümlülükleridir.
Ürün, Fiyat ve Ödeme
Ürün adı, adedi, satış bedeli, vergiler, kargo bedeli, ödeme yöntemi ve toplam tutar sipariş özeti içinde alıcıya gösterilir.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülür; kart bilgileri satıcı sistemlerinde saklanmaz.
Teslimat
Teslimat, alıcının bildirdiği adrese ve seçilen kargo hizmetine göre gerçekleştirilir. Teslimat sırasında adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması alıcının sorumluluğundadır.
Cayma Hakkı ve İade
Alıcı, mevzuatta belirtilen süre ve şartlar dahilinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının istisnaları ürün veya hizmet niteliğine göre ayrıca değerlendirilir.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlık halinde yürürlükteki mevzuat çerçevesinde tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri veya yetkili merciler görevli olabilir.